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Die wichtigsten HR-Trends für 2020: So wird das nächste Jahr erfolgreich


Das Jahr 2020 lässt nicht mehr lange auf sich warten. Deshalb ist es schon jetzt an der Zeit, sich mit den wichtigsten HR-Trends und -Entwicklungen für das kommende Jahr auseinanderzusetzen. Wir fassen für Sie die zentralen Aspekte zusammen.

Der Bereich Human Resources entwickelt sich stetig weiter. Das liegt mitunter auch am Arbeitsmarkt. Dieser ist zurzeit auf den Arbeitnehmer gerichtet. Im Zeitalter des Fachkräftemangels steht der Mensch im Fokus – Unternehmen konzentrieren sich darauf, Arbeitnehmer zu werben und diese nachhaltig an sich zu binden. Dies erklärt ebenfalls die entstehenden Trends für das kommende Jahr.

 

Trend Nr. 1: Datengrundlage schaffen mit Business-Analytics

Der bestehende Personalmangel in vielen Unternehmen zwingt zum Handeln. Es gilt, das Beste aus der bestehenden Situation herauszuholen. Dafür müssen jedoch zunächst Optimierungsmaßnahmen eingeleitet werden. Die Daten dafür lassen sich mithilfe von Business Analytics aus dem CRM-, ERP- oder Workforce Management System ziehen. Ein Großteil an Daten wird in Unternehmen bis dato nicht genutzt, obwohl sich diverse Erkenntnisse daraus ableiten lassen. Die Informationen können beispielsweise aus den Zeit- und Abwesenheitskonten der Mitarbeiter stammen oder aus den Aufzeichnungen der Personaleinsatzplanung.

Durch die Analyse der HR-relevanten Daten, können Probleme mit der wichtigen Ressource Personal nachhaltig vermieden werden. Wie oft sind die Mitarbeiter krank? Gibt es eine Abteilung, die besonders häufig mit Krankheitstagen auffällt? Welche Abteilung macht im Vergleich zu den anderen viele Überstunden? Wie hoch ist die Fluktuationsrate? Die Analyse dieser und weiterer Faktoren führt zu Erkenntnissen, die das Arbeitsklima verbessern können und somit die Mitarbeiter an das Unternehmen binden.

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Trend Nr. 2: Das eigene Image im Fokus

Wenn man als Unternehmen neue, geeignete Kandidaten gewinnen möchte, muss man sich zunächst um das eigene Image kümmern. Daran müssen Unternehmen aktiv und konstant arbeiten und dieses nach außen tragen. Hier spielen Bewertungen aus Arbeitgeberportalen eine wichtige Rolle, da sich Kandidaten dort über den Arbeitgeber informieren. Regelmäßige Mitarbeiterumfragen können unter anderem dabei helfen, die Stimmung in der Belegschaft besser einzuschätzen. Darüber hinaus ist das Image auch für die schon vorhandenen Mitarbeiter wichtig. Denn ein weiterer Trend ist das Abwerben von Mitarbeitern. Wer nicht vorsorglich mit einem guten Arbeitsklima handelt und sich aktiv um die Zufriedenheit der Mitarbeiter kümmert, sieht geschätzte Arbeitskräfte schon bald bei der Konkurrenz arbeiten.

Dass das Image von enormer Wichtigkeit ist, wird auch durch den Azubi Report 2019 von Territory Embrace deutlich. Dieser stellt dar, dass Unternehmen für Auszubildende erlebbar sein müssen. Das heißt, dass zukünftige Auszubildende sich ausführlich über den eventuellen Arbeitgeber informieren. Gibt es Weiterbildungsmaßnahmen? Wie wahrscheinlich ist es, dass man nach der Ausbildung übernommen wird? Wie zufrieden waren andere Auszubildende mit der Ausbildung? Mehr als 60 Prozent der Studienteilnehmer sagt sogar, dass das Interesse an einem Probetag besteht. Hier werden die gesammelten Informationen nochmals auf den Prüfstand gestellt.

 

Trend Nr. 3: Agile Arbeitswelten für neue Generationen

Die Generation Z dringt unaufhaltsam auf den Arbeitsmarkt vor. Daher sollten HR-Verantwortliche sich stärker auf die Bedürfnisse der jüngeren Arbeitnehmer fokussieren. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und moderne Arbeitstechnologie sind nur der Anfang. Beispielsweise kann eine Personalplanung, welche die Bedürfnisse der Arbeitnehmer in den Fokus setzt, agilere Strukturen ermöglichen, auch wenn der Job auf einem Schichtmodell basiert.

Das heißt jedoch, dass sich Unternehmen auf Veränderungen der klassischen Strukturen einlassen müssen. Hier geht es darum, die positiven Aspekte aus der Veränderung zu ziehen. Neue, junge Köpfe bringen frische Ideen, können mit digitalen Herausforderungen umgehen und haben das Potenzial, Prozesse um ein Vielfaches zu beschleunigen. Agile Arbeitswelten sorgen dafür, dass notwendige Änderungen möglich sind, um Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und das Unternehmen damit in eine konkurrenzfähige Zukunft zu führen.

Haben Sie in Sachen HR-Trends für 2020 alles im Blick? Wir haben eine Liste mit wichtigen HR-Buzzwords für Sie erstellt, die Ihnen dabei hilft, sich mit Trends aus dem Bereich Human Resources auseinanderzusetzen. Laden Sie sich diese Liste kostenlos herunter. Wenn Sie Interesse daran haben, moderne Arbeitsstrukturen in Ihrem Unternehmen zu ermöglichen, helfen unsere Experten gerne bei der Implementierung einer zukunftsweisenden Workforce Management Software.

 

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