„Warum wollen Sie für uns arbeiten?“ lautet eine oft gestellte Frage im Bewerbungsgespräch. Dabei sollte es eher heißen: „Warum sollten Sie für uns arbeiten wollen?“. Genau das hinterfragt die Employer Value Proposition. Sie stellt dar, was ein Unternehmen einzigartig macht und warum Bewerber*innen sich dafür interessieren sollten – ein wichtiger Schritt auf dem Weg zur Arbeitgebermarke und als Teil von New-Work-Umgebungen.
Jedes Unternehmen ist einzigartig. Es kommen verschiedene Mitarbeitende und Skills zusammen, die gesammelt ein unverwechselbares Portfolio bilden. Allem voran steht die Strategie der Organisation, die sich aus der Vision des Managements und dem Produkt ergibt. Wofür steht das Unternehmen und was macht es zu dem, was es ist? Wohin soll die Zukunft gehen und was ist die festgelegte Mission und Vision? Die Antworten auf diese Fragen können gesammelt als die Employer Value Proposition verstanden werden: Sie zeigen auf, was (potenzielle) Mitarbeitende von der Organisation erwarten können und wie der Arbeitsalltag dort aussehen könnte.
Die Definition einer Employer Value Proposition
Die Employer Value Proposition (EVP) ist das Werteversprechen für die Mitarbeitenden einer Organisation. Sie ist das Alleinstellungsmerkmal und verdeutlicht, was die Arbeit bei diesem Arbeitgebenden von anderen Unternehmen unterscheidet und warum genau dieses das Richtige für die (potenziellen) Mitarbeitenden ist.
Was sind Bestandteile der Employer Value Proposition?
Wer neue Fachkräfte von sich überzeugen möchte, tritt im besten Fall als People Company auf. Das heißt, dass der Fokus auf den Bedürfnissen der Mitarbeitenden liegt und eine angenehme Arbeitsatmosphäre geschaffen wird. Die Fach- und Führungskräfte einer Organisation bestimmen alle den Erfolg und die Produktivität. Daher ist die eigene Personalpolitik ein ausschlaggebender Faktor, um die besten Kandidat*innen auf sich aufmerksam zu machen. Im arbeitnehmerzentrierten Markt und in Zeiten von Fachkräftemangel muss ein Unternehmen von Anfang an überzeugen und eine gelungene Candidate Journey bieten. Wichtige Werkzeuge der Personalpolitik sind Transparenz, Werte und Ziele, Agilität und Flexibilität. Auf elementare Informationen müssen Mitarbeitende jederzeit Zugriff haben. Diese können mithilfe eines Mitarbeiterhandbuchs festgehalten werden, wo sich Informationen zu den Werten, Benefits, Verhaltensregeln und vieles mehr finden.
Die Employer Value Proposition beinhaltet verschiedene, branchenabhängige Eigenschaften; Bild © GFOS mbH
Eine zentrale, interne Informationsquelle ist somit auch Bestandteil der Employer Value Proposition. Jedoch muss insbesondere nach außen hin klarwerden, was genau dazu gehört. Die Bewerber*innen wollen sich informieren und alle wichtigen Fakten zum Unternehmen wissen, bevor sie sich für einen Arbeitgebenden entscheiden. Deshalb müssen zur Ausarbeitung eines Alleinstellungsmerkmals für Unternehmen Analysen in den verschiedenen Bereichen durchgeführt werden. Die Frage, die Verantwortliche für jeden Bestandteil beantworten müssen, ist: Was habe ich (der / die Bewerber*in) davon?
- Benefits: Ein zentraler Aspekt einer Arbeitgebermarke und somit auch der Employer Value Proposition sind die Benefits. Hier reicht es nicht, einen Obstkorb und gratis Kaffee anzubieten. Es muss ein wirklicher Mehrwert gegenüber der Konkurrenz geschaffen werden, damit sich Kandidat*innen für eine Organisation entscheiden. Die Anforderungen sind in jeder Branche unterschiedlich. Gibt es flexible Arbeitszeitmodelle? Wie sieht es mit Versicherungen oder betrieblicher Altersvorsorge aus? Nehmen Sie Ihre Benefits genau unter die Lupe, um herauszufinden, welche davon besonders sind.
- Vergütung: Niemand arbeitet umsonst. Daher sollte auch das Vergütungspaket genau betrachtet werden. Hier müssen Management und HR-Abteilung ermitteln, wie die Konkurrenz aus der Branche bezahlt, um eindeutig mit dieser mitzuhalten. Wenn es alternative Vergütungsmodelle wie New Pay gibt, müssen diese klar kommuniziert werden.
- Karrieremöglichkeiten: Der Wechsel zu einem neuen Arbeitgebenden bedeutet, einen nächsten Schritt in der eigenen Karriere zu gehen – nicht jedoch das Ende. Deshalb muss in der Employer Value Proposition klar werden, welche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten existieren. Welche Aufstiegschancen gibt es und welches Budget steht für (externe) Weiterbildung zur Verfügung? Die Antworten darauf können Kandidat*innen bei der Wahl beeinflussen.
- Arbeitsklima: Auch die tägliche Arbeitsumgebung muss im Werteversprechen für die Mitarbeitenden enthalten sein. Arbeiten die Teams eher autonom oder kollaborativ? Welche Möglichkeiten zur Verbesserung Work-Life-Balance gibt es? Wie wird mit (gemeinsamen) Erfolgen umgegangen? Je nachdem, wie hier die Antworten ausfallen, können Bewerber*innen sich ein klares Bild von der Arbeit in der Organisation machen und entscheiden, ob das für sie passt.
- Werte & Vision: Diese Faktoren bestimmen nicht nur die Employer Value Proposition, sondern sind auch elementar für die Strategie eines Unternehmens. Soziales Engagement, Bemühungen in Sachen Nachhaltigkeit oder auch die klare Definition von Unternehmenszielen sind wichtige Bestandteile der Arbeitgebermarke. Wenn diese im Bewerbungsprozess bekannt sind, haben die Kandidat*innen die Möglichkeit, sie mit den eigenen Einstellungen abzugleichen.
Wichtige Eigenschaften für die Employer Value Proposition
Bei der Zusammenstellung eines Alleinstellungsmerkmals für Unternehmen müssen die zentralen Bestandteile klar definiert sein, damit die Arbeitgebermarke authentisch rüberkommt. Das heißt auch, dass die interne und externe Kommunikation im Einklang miteinander stehen und die Vision unverwechselbar kommunizieren. Hilfreich ist es dafür, einen Claim zu definieren, der diese kurz und knapp auf den Punkt bringt. Mitarbeitende können bei Firmenveranstaltungen darauf aufmerksam gemacht werden – etwa indem Goodies mit dem Claim ausgegeben werden – oder durch interne News-Kanäle. Dann haben Organisationen die besten Chancen, dass die klar vermittelten Botschaften der Employer Value Proposition von den Fachkräften als Multiplikatoren nach außen getragen werden.
Für die Employer Value Proposition sind folgende Eigenschaften essenziell:
- Sie steht im Einklang mit der Vision.
- Sie fasst Fuß in der Unternehmensstrategie.
- Sie ist für die Zielgruppe von Relevanz.
- Sie passt zur Marke und zum Gesamtauftritt der Organisation.
- Sie unterscheidet sich vom Wettbewerb.
Workforce Management als Unterstützer für Ihre gelungene Arbeitgebermarke
Sie wollen ein Alleinstellungsmerkmal für Ihr Unternehmen definieren und wissen nicht, wie Sie anfangen sollen? Oftmals lohnt es sich, vorhandene Daten zu analysieren, um Aspekte herauszufinden, die Sie von der Konkurrenz unterscheidet. Welche Zeitmodelle sind beliebt? Was motiviert Ihre Mitarbeitenden? Welche Kennzahlen aus dem HR-Bereich lassen sich ermitteln? Mithilfe einer Workforce Management Software stehen Ihnen umfangreiche Tools zur Verfügung, um Produktivität, Effizienz, Motivationskennzahlen und viele weitere HR-KPIs zu analysieren. Ebenfalls haben Sie durch eine umfassende HR-Software die Möglichkeit, New-Work-Praktiken in Ihrem Unternehmen einzuführen – dazu gehören etwa die Flexibilisierung der Arbeitszeiten durch Zeiterfassung, das aktive Einbeziehen der Mitarbeitenden in die Personalplanung oder die agile Prozessgestaltung.
Gestalten Sie Ihre Arbeitgebermarke erfolgreich, indem Sie die Digitalisierung Ihrer HR-Prozesse vorantreiben. Unsere Workforce Management Expert*innen beraten Sie gerne. Fordern Sie einfach ein unverbindliches Beratungsgespräch oder Informationen an.
